আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের কাছে পবিত্র আমানত। hbje কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ করে, কেন করে এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখে — এই নীতিতে সব বিস্তারিত বলা হয়েছে।
আপনার সমস্ত তথ্য ২৫৬-bit SSL দিয়ে এনক্রিপ্ট করা হয়। তৃতীয় পক্ষের পক্ষে পাঠ করা অসম্ভব।
hbje কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রয় বা ভাড়া দেয় না।
আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে দিতে অনুরোধ করতে পারবেন।
পেমেন্ট তথ্য ব্যাংকিং খাতে ব্যবহৃত একই মানের এনক্রিপশনে সুরক্ষিত।
আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্যই সংগ্রহ করি। অপ্রয়োজনীয় কোনো তথ্য চাওয়া হয় না।
গোপনীয়তা নীতির যেকোনো পরিবর্তনে আপনাকে আগেই জানানো হবে।
এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") hbje ("কোম্পানি", "আমরা", "আমাদের") কর্তৃক পরিচালিত hbje.app ওয়েবসাইট ও সংশ্লিষ্ট পরিষেবা ব্যবহারকারীদের ("আপনি", "ব্যবহারকারী") ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষা সংক্রান্ত আমাদের প্রতিশ্রুতি ও পদ্ধতি বর্ণনা করে। hbje.app ব্যবহার করলে আপনি এই নীতিতে বর্ণিত তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহার পদ্ধতিতে সম্মত হচ্ছেন। এই নীতি পড়ার আগে আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলীও পড়ার অনুরোধ করা হচ্ছে।
hbje-র পরিষেবা সুষ্ঠুভাবে পরিচালনা এবং সর্বোত্তম ব্যবহারকারী অভিজ্ঞতা নিশ্চিত করতে কিছু ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করা হয়। আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্যই সংগ্রহ করি।
| তথ্যের ধরন | উদাহরণ | কখন সংগ্রহ হয় |
|---|---|---|
| পরিচয়মূলক তথ্য | পূর্ণ নাম, জন্ম তারিখ, NID নম্বর | নিবন্ধন ও KYC-তে |
| যোগাযোগ তথ্য | মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা | নিবন্ধনের সময় |
| আর্থিক তথ্য | bKash/Nagad নম্বর, লেনদেনের ইতিহাস | জমা ও উত্তোলনে |
| প্রযুক্তিগত তথ্য | IP ঠিকানা, ব্রাউজার, ডিভাইসের ধরন | সাইট ব্রাউজ করার সময় |
| গেমিং তথ্য | বেটের ইতিহাস, পছন্দের গেম, জয়/পরাজয় | গেম খেলার সময় |
| অবস্থানগত তথ্য | শহর, জেলা (সাধারণ অবস্থান) | সাইটে প্রবেশের সময় |
উল্লেখ্য, আমরা কখনো আপনার সম্পূর্ণ ব্যাংক অ্যাকাউন্ট নম্বর, ক্রেডিট কার্ডের CVV, বা পূর্ণ পাসওয়ার্ড সংরক্ষণ করি না।
সংগৃহীত তথ্য নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়। hbje কখনো তথ্যের অপব্যবহার করে না বা অনুমোদিত উদ্দেশ্যের বাইরে ব্যবহার করে না।
hbje কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রয়, ভাড়া বা বিনিময় করে না। আপনার তথ্য hbje-র একান্ত সম্পত্তি — ব্যবসায়িক সুবিধার জন্য কখনো ব্যবহার হয় না।
তবে নিম্নলিখিত সীমিত পরিস্থিতিতে তথ্য ভাগ করা হতে পারে:
উল্লিখিত ক্ষেত্রেও শুধুমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে প্রয়োজনীয় ন্যূনতম তথ্যই প্রকাশ করা হয়। সব তৃতীয় পক্ষকে hbje-র গোপনীয়তা মান মেনে চলতে বাধ্য করা হয়।
hbje.app ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং প্ল্যাটফর্মের সুষ্ঠু কার্যক্ষমতা নিশ্চিত করতে কুকি ও অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে।
| কুকির ধরন | উদ্দেশ্য | মেয়াদ |
|---|---|---|
| অপরিহার্য কুকি | লগইন সেশন বজায় রাখা, নিরাপত্তা | সেশন শেষে মুছে যায় |
| কার্যকারিতা কুকি | ভাষা পছন্দ, ব্যবহারকারীর সেটিংস | ১ বছর পর্যন্ত |
| বিশ্লেষণ কুকি | ট্র্যাফিক বিশ্লেষণ, পেজ পারফরমেন্স | ৬ মাস পর্যন্ত |
| মার্কেটিং কুকি | প্রাসঙ্গিক বিজ্ঞাপন (opt-out সম্ভব) | ৩০ দিন পর্যন্ত |
hbje আপনার তথ্যের সুরক্ষায় শিল্পমানের সর্বোচ্চ নিরাপত্তা পদ্ধতি অনুসরণ করে। আমাদের নিরাপত্তা অবকাঠামো নিম্নরূপ:
সক্রিয় অ্যাকাউন্টের তথ্য অ্যাকাউন্ট চালু থাকা পর্যন্ত সংরক্ষিত থাকে। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে আইনি প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী (সাধারণত ৫–৭ বছর) তথ্য রাখা হয়, তারপর নিরাপদে মুছে দেওয়া হয়। আর্থিক লেনদেনের তথ্য আইনি বাধ্যবাধকতায় দীর্ঘতর সময় সংরক্ষিত থাকতে পারে।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে। এই অধিকার প্রয়োগ করতে আমাদের সহায়তা দলে যোগাযোগ করুন।
hbje আপনার সম্পর্কে কোন কোন তথ্য রেখেছে তা দেখার অনুরোধ করতে পারবেন।
ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারবেন।
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন (আইনি বাধ্যবাধকতার ব্যতিক্রম সাপেক্ষে)।
আপনার তথ্য মেশিন-পঠনযোগ্য ফর্ম্যাটে (যেমন CSV) পেতে অনুরোধ করতে পারবেন।
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অনুরোধ করতে পারবেন।
প্রচারমূলক বার্তা (SMS/ইমেইল) পেতে না চাইলে যেকোনো সময় সরে যেতে পারবেন।
আপনার যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে [email protected]-এ ইমেইল করুন বা লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেব।
hbje শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা জেনেশুনে কোনো নাবালকের তথ্য সংগ্রহ করি না। যদি আমাদের জানানো হয় যে কোনো নাবালক তথ্য দিয়েছে, আমরা অবিলম্বে সেই তথ্য মুছে দেব এবং সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করব। অভিভাবকরা সন্তানদের ডিভাইসে parental control ব্যবহার করতে উৎসাহিত।
বাংলাদেশে bKash, Nagad, Rocket ও Upay-এর মাধ্যমে লেনদেনের সময় আর্থিক তথ্যের বিশেষ সুরক্ষা নিশ্চিত করা হয়।
কোনো অননুমোদিত লেনদেন দেখলে অবিলম্বে আমাদের সহায়তা দলকে জানান এবং সংশ্লিষ্ট মোবাইল ব্যাংকিং পরিষেবায়ও রিপোর্ট করুন।
hbje-তে বিভিন্ন তৃতীয় পক্ষের গেম প্রোভাইডার ও পরিষেবা সংযুক্ত। এই তৃতীয় পক্ষদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি রয়েছে।
hbje এই গোপনীয়তা নীতি যেকোনো সময় হালনাগাদ করার অধিকার রাখে। যেকোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনে আমরা নিম্নলিখিতভাবে জানাব:
পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার জারি রাখলে নতুন নীতি মেনে নেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে। নীতির পুরনো সংস্করণ অনুরোধে পাওয়া যাবে।
গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অধিকার প্রয়োগের অনুরোধ জানাতে:
আপনার গোপনীয়তা অধিকার আমাদের কাছে অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। যেকোনো উদ্বেগ দ্রুত ও সম্মানের সাথে সমাধান করা আমাদের প্রতিশ্রুতি।
hbje শুধুমাত্র ১৮+ ব্যবহারকারীদের তথ্য সংগ্রহ করে। দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে আরও জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতা দেখুন। আপনার গোপনীয়তা রক্ষায় আমরা সর্বদা প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
hbje-তে আপনার গোপনীয়তা সম্পূর্ণ সুরক্ষিত। নিশ্চিন্তে লগইন করুন এবং বাংলাদেশের সেরা গেমিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।